Mundo TI
El comercio digital: una oportunidad clave para potenciar a los emprendedores en Chile
En un país altamente conectado como Chile, donde más del 70% de las Pymes ya tiene presencia en redes sociales, se abre una oportunidad inmejorable para transformar esa visibilidad en crecimiento real mediante tiendas digitales propias. Integrar el comercio electrónico en el corazón de las estrategias de desarrollo puede convertirse en un potente motor de inclusión financiera, competitividad regional y generación de empleo.
Según datos de la Cámara de Comercio de Santiago, el 25% de las Pymes chilenas ya cuenta con un canal digital propio de ventas. Este es un punto de partida valioso que demuestra que el ecosistema emprendedor está dando pasos concretos hacia la transformación digital. Impulsar esta tendencia con políticas públicas adecuadas y colaboración multisectorial permitiría acelerar aún más este proceso, expandiendo sus beneficios a lo largo y ancho del país.
Una tienda digital es mucho más que una plataforma de ventas. Representa una identidad comercial, una historia transaccional, una vía de acceso al financiamiento y la puerta de entrada a redes logísticas y tecnológicas. Es, en esencia, una herramienta de desarrollo económico y social, especialmente en comunidades donde las oportunidades han sido históricamente más limitadas.
"El comercio digital es una vía concreta para la inclusión financiera y la generación de oportunidades en sectores históricamente postergados. Quienes trabajamos en esta industria, vemos de cerca cómo la digitalización comercial puede cambiar vidas, especialmente fuera de las grandes ciudades. Por eso, estamos decididos a contribuir a esta conversación como un actor que entiende el impacto humano y económico de conectar a más chilenos con el mundo digital", señala Hernán Marino, CEO de Aper.
Chile está en un momento clave para posicionarse como referente regional en inclusión comercial digital. Su infraestructura tecnológica avanzada, junto con un ecosistema innovador en expansión, le permiten integrar el e-commerce en las políticas de desarrollo económico, fortaleciendo las capacidades de miles de emprendedores y potenciando nuevas formas de crecimiento. Pero para consolidar esta oportunidad, es fundamental una estrategia nacional que contemple:
- Coordinación público-privada para facilitar el acceso a herramientas digitales.
- Programas de alfabetización digital y acompañamiento para la formalización de negocios.
- Formación en venta digital y estrategias comerciales online.
- Acceso a financiamiento a partir del historial digital de los emprendimientos.
Sobre Aper
Aper, empresa líder en el ecosistema financiero y en el desarrollo de plataformas de marketplace, renueva su compromiso de acompañar este proceso, aportando tecnología, visión estratégica y soluciones que permiten a las empresas diferenciarse, crecer y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. Sin dudas, trabajando en conjunto se puede generar un impacto real y duradero en la vida de quienes apuestan todos los días por hacer crecer sus negocios.
Nube, datos e IA: cómo aprovechar los nuevos motores del progreso
Por Christian Klein, CEO de SAP SE
Cuando se habla de inversiones en inteligencia artificial (IA), las cifras impresionan. "Stargate", una iniciativa estadounidense para construir los centros de datos de IA más grandes del mundo, planea invertir 500 mil millones de dólares en los próximos cuatro años. Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos acaban de anunciar planes para adquirir cientos de miles de chips avanzados de IA. Y en la "Cumbre de Acción en IA", realizada en Francia a principios de este año, actores públicos y privados se comprometieron a invertir más de 300 mil millones de euros para impulsar la IA en Europa.
Está claro que las expectativas sobre los beneficios económicos de esta tecnología están por las nubes. De acuerdo con una encuesta reciente realizada por SAP a empresas chilenas, el 80% planea aumentar su inversión en IA en 2025. Sin embargo, un estudio actual de McKinsey reveló que más del 80% de las organizaciones a nivel mundial aún no ha visto un impacto real en sus ganancias. Entonces, ¿de dónde viene esta desconexión?
La clave está en que la IA no es una tecnología aislada. Para que sus beneficios realmente se hagan realidad, debe estar profundamente integrada en los procesos empresariales. Y para eso, las empresas necesitan establecer tres pilares fundamentales: software moderno en la nube, una gestión de datos actualizada y una infraestructura coherente de tecnologías de IA que trabaje en conjunto con ambos.
Empecemos por el software. Todas las empresas exitosas usan software para organizar y optimizar sus operaciones: desde la recepción de pedidos y compras hasta la producción, entrega y atención al cliente. Aun así, muchas organizaciones siguen dependiendo de software heredado instalado en sus propios servidores. Este ecosistema suele estar compuesto por programas diversos que se han ido adaptando con el tiempo y, muchas veces, ya no están alineados con las últimas innovaciones. Estos sistemas son costosos de mantener y dificultan que las empresas respondan ágilmente a los diferentes desafíos y oportunidades.
Las aplicaciones de IA también enfrentan importantes limitaciones en estos entornos heredados: les cuesta entender cómo funciona internamente la empresa, interpretar conjuntos de datos dispersos y fragmentados, e incluso encontrar información clave.
Por eso, el primer paso para aprovechar el potencial de la IA en los negocios es migrar del software heredado al software moderno en la nube. Es decir, aplicaciones gestionadas de forma centralizada, alojadas en centros de datos profesionales, que se actualizan constantemente con nuevas innovaciones y que están completamente integradas para facilitar el flujo de información entre todas las áreas de la empresa.
Hoy en día, esta llamada migración a la nube es más rápida, sencilla y transparente que nunca, gracias a los métodos comprobados y herramientas digitales avanzadas disponibles. Y el beneficio también ha crecido como nunca: las aplicaciones en la nube funcionan de manera integrada desde el inicio y cubren de forma completa las necesidades de software de la organización. Esta integración permite, por ejemplo, que un fabricante de autos reduzca tiempos y costos desde que se recibe un pedido hasta que se produce y entrega el vehículo. Y lo mismo aplica a otras industrias y flujos de trabajo.
Podemos ver un ejemplo de esto en el caso de la empresa chilena Caja Los Andes, que recientemente llevó la gestión de su ERP a la nube para impulsar eficiencia y ganar agilidad y escalabilidad.
La migración a la nube, entonces, no es solo un proyecto de TI: es la base digital para modernizar toda la empresa y pasar de estar "bien" a ser "excelente".
Una vez en la nube, las empresas pueden sumar soluciones avanzadas de gestión de datos con poco esfuerzo. Podemos imaginar esta gestión avanzada como un archivo mágico: almacena y organiza automáticamente todos los documentos, la información y los datos en el lugar correcto y en orden perfecto; siempre actualizados, sin duplicados ni errores, fáciles de encontrar, etiquetados de forma inteligente y dentro del contexto adecuado.
Cuando se combinan las aplicaciones en la nube con una buena gestión de datos, los líderes empresariales obtienen una visión completa de su organización. Al mismo tiempo, se le abre la puerta a las tecnologías de IA para que accedan, comprendan y faciliten operaciones a lo largo de toda la empresa; desde apoyar en tareas repetitivas hasta realizar análisis complejos y generar perspectivas valiosas. Y la siguiente evolución ya está en marcha; con esta base tecnológica, los asistentes digitales, también conocidos como "agentes de IA", ahora pueden ejecutar tareas complejas por su cuenta. Por ejemplo: encontrar facturas vencidas, identificar qué salió mal, resolver el problema y asegurarse de que se cumplan los objetivos de pago.
Aprovechar todo el potencial de la IA implica recorrer un camino: del software local a la nube, de ahí, a una gestión moderna de datos, y finalmente, a la incorporación de agentes de IA en toda la empresa. Ese es el verdadero motor que libera el potencial transformador de la inteligencia artificial y nos permite reinventar cómo funcionan nuestros negocios y economías.
Solek cuenta con nuevo líder en nuestro país
El ejecutivo es Ingeniero Civil Industrial de la Universidad
Católica y posee 20 años de experiencia creando y liderando distintas compañías
del ámbito energético, industrial y agrícola, logrando importantes resultados
en todas ellas.
Destaca su reciente experiencia en Eactiva e Hidrotec, compañías del rubro de energías renovables y riego -respectivamente-, en las cuales plasmó su mirada emprendedora y creativa, así como una fuerte capacidad de liderazgo y visión global de los negocios, cualidades que lo han caracterizado durante toda su carrera.
Víctor Opazo Carvallo afirma que "llegar a una compañía como Solek es un desafío profesional sumamente atractivo, ya que se trata de una empresa que está muy bien posicionada en una industria muy dinámica, pero que al mismo tiempo ofrece muchas oportunidades de crecimiento".
El nuevo CEO de Solek para Chile asumió sus funciones en febrero, y algunos de sus objetivos son seguir propiciando el importante avance que esta compañía ha alcanzado desde que llegó a nuestro país el año 2015, y consolidar todavía más el protagonismo que tiene Solek en el campo de los Pequeños Medios de Generación Distribuida (PMGD).